الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تقديم طلب؟
أضف المنتج إلى سلة التسوق، أدخل عنوان التسليم الخاص بك وقم بالتأكيد. لا يلزم وجود حساب.
ما هو وقت التسليم؟
من 2 إلى 5 أيام عمل في جميع أنحاء المغرب. (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع)
كيف يعمل الدفع عند الاستلام؟
تدفع نقدًا مباشرةً إلى عامل التوصيل عند استلام طردك. لا يلزم الدفع عبر الإنترنت.
هل التوصيل مجاني حقًا؟
نعم. توصيل مجاني 100% في جميع أنحاء المغرب، بدون حد أدنى للشراء.
هل يمكنني إرجاع منتج؟
تواصل معنا عبر الواتساب في غضون 48 ساعة من الاستلام إذا كان منتجك به عيب.
كيف أعرف مقاسي لسلسلة الخصر؟
قم بقياس محيط خصرك بالسنتيمتر باستخدام شريط قياس. سلاسلنا قابلة للتعديل وتناسب مقاسات من 60 إلى 100 سم.
كيف أعتني بمجوهراتي من أورايا؟
تنقسم مجوهراتنا إلى فئتين:
- قطع مقاومة للاستخدام اليومي:
مقاومة للعرق والأمطار الخفيفة والرذاذ.
تجنب الغمر الطويل في حمامات السباحة أو البحر.
- قطع ثمينة:
تجنب الماء والعرق الطويل والعطور. انزعها قبل
الاستحمام أو الرياضة. احفظها في الحقيبة المرفقة.
في جميع الحالات، احتفظ بمجوهراتك في علبتها لزيادة عمرها الافتراضي. ✨
